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Faq Domande Frequenti

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Capiamo che affidare la pulizia della vostra Attività Turistica o del vostro Ufficio sia una decisione importante.

In questa sezione, vogliamo che vi sentiate sicuri e informati.

Qui rispondiamo alle domande più comuni, con la trasparenza che ci contraddistingue.

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Come posso fidarmi del personale che entra nei miei spazi?

Selezione rigorosa: Tutto il nostro personale è assunto direttamente, dopo un attento processo di selezione e la verifica delle referenze. Formazione continua: Ogni addetto è formato non solo sulle tecniche di pulizia più efficaci, ma anche sul rispetto della privacy, sulla discrezione e sulla sicurezza. Affidabilità: Il nostro team è composto da professionisti seri, affidabili e regolarmente assunti.

Cosa succede se non sono soddisfatto del risultato?

La vostra soddisfazione è il nostro miglior biglietto da visita. Offriamo una Garanzia "Soddisfatti o Ripuliti". Se per qualsiasi motivo un'area specifica non incontra le vostre aspettative, vi basterà contattarci entro 24 ore dall'intervento. Torneremo senza costi aggiuntivi per sistemare la zona segnalata. Non siamo soddisfatti finché non lo siete voi.

Devo essere in ufficio durante l'intervento?

Non è necessario. La maggior parte dei nostri clienti preferisce ottimizzare il proprio tempo. Potete affidarci le chiavi in totale sicurezza o fornirci codici di accesso. Il nostro personale è formato per operare in autonomia con la massima discrezione, permettendovi di rientrare in un ambiente perfettamente pulito e ordinato senza averci pensato.

Offrite servizi sia per privati che per aziende?

Sì, la nostra organizzazione è flessibile e professionale. Offriamo piani personalizzati sia per clienti privati; appartamenti, ville, pulizie di primavera, post-ristrutturazione; sia per Clienti Business: Hotels, Uffici, Centri Commerciali, Negozi, Studi Medici, Condomini, Magazzini. E adattiamo gli orari e le metodologie alle specifiche esigenze di ogni cliente.

Devo fornire io i prodotti e le attrezzature per la pulizia?

No, pensiamo a tutto noi. Arriveremo equipaggiati con tutto il necessario: Prodotti professionali, specifici per ogni superficie (bagni, cucine, parquet, marmo, ecc.). Attrezzature all'avanguardia (come aspirapolvere ad alta efficienza, macchinari per la sanificazione, panni in microfibra differenziati per ambiente). Questo non solo vi fa risparmiare tempo e denaro, ma garantisce un risultato di livello superiore rispetto ai prodotti commerciali.

Come viene calcolato il prezzo? Ci sono costi nascosti?

Crediamo nella massima trasparenza. Non ci sono "brutte sorprese". Preventivo Gratuito: Offriamo sempre un sopralluogo o una valutazione dettagliata, gratuito e senza impegno. Prezzo Chiaro: Il preventivo sarà basato sulle dimensioni dei locali, sulla tipologia di intervento richiesto (pulizia ordinaria, di fondo, post-cantiere) e sulla frequenza. Tutto Incluso: Il prezzo concordato include sempre prodotti, attrezzature, manodopera e trasferta.

Utilizzate prodotti ecologici e sicuri per bambini e animali?

Sì, la salute dei vostri cari e il rispetto dell'ambiente sono fondamentali. Su richiesta, o come nostra prassi standard (a seconda del vostro piano), utilizziamo prodotti certificati ECOLABEL o a basso impatto ambientale. Questi detergenti sono altamente efficaci, ipoallergenici e sicuri per le persone più sensibili, i bambini e i vostri animali domestici.

Adesso la domanda la facciamo noi: Avete ancora dubbi?

Chiedeteci un preventivo. Non avete trovato la risposta che cercavate? Contattateci direttamente. Siamo pronti a mostrarvi la differenza che un servizio professionale può fare.

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